Wenn du Timebutler nicht weiter nutzen willst, freuen wir uns über eine Mitteilung, warum du Timebutler nicht weiter nutzen möchtest. Oft übersehen Unternehmen ein Feature in Timebutler und wir können dir weiterhelfen.
Du kannst jederzeit den Nutzungszeitraum und damit den Vertrag kündigen. Je nach Zahlungsart, die du zuletzt gewählt hast, gehst du so vor:
Kündigung während des Testzeitraums nach der ersten Anmeldung
Eine Kündigung ist in diesem Fall nicht nötig und nicht möglich. Mit der ersten Anmeldung hast du einen mehrwöchigen, kostenlosen Testzeitraum erhalten. Bestellst du nicht aktiv eine Nutzungsverlängerung, endet der Testzeitraum automatisch und es entstehen keine Kosten für dich.
Kündigung bei aktivierter SEPA Lastschrift
Melde dich als Admin bei Timebutler an und klick links unten auf “Kontostand > Kontostand”. Auf der Seite klickst du auf den Button “Einzugsermächtigung kündigen” und folgst dann den Erläuterungen auf der Webseite.
Wenn du keinen Zugang zu deinem Timebutler-Nutzerkonto hast oder nur ein Nutzerkonto ohne Admin-Rechte, kannst du uns die Kündigung einfach formlos über unser Kontaktformular schicken.
Kündigung bei allen anderen Zahlungsarten
Wenn du eine andere Zahlungsart als die Lastschrift gewählt hast, beispielsweise die Zahlung auf Rechnung, per Paypal oder per Kreditkarte, kaufst du einen festgelegten Zeitraum für die Nutzung der Software, zum Beispiel 3, 6 oder 12 Monate.
Das ist eine einmalige Verlängerung und kein Abonnement. Bestellst du nach Ablauf dieses Nutzungszeitraums keine Verlängerung, fallen keine weiteren Kosten an und der Nutzungszeitraum endet automatisch.
Du musst und kannst in diesem Fall nicht kündigen, weil der Nutzungszeitraum automatisch endet.
So findest du heraus, welche Zahlungsart du aktiviert hast:
Melde dich als Admin bei Timebutler an und klick links unten auf “Kontostand > Kontostand”. Wenn dir auf der Seite die Informationen zur SEPA Lastschrift angezeigt werden, hast du die SEPA Lastschrift aktiviert. Falls die SEPA Lastschrift nicht angezeigt wird, befindest du dich entweder im Testzeitraum oder hast deine letzte Bestellung über eine andere Zahlungsart ausgeführt.
Alle Details zu den Kündigungsfristen findest du hier.
Hier erfährst du, was mit deinen Daten nach der Kündigung passiert.