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FAQ: Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) deaktivieren

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu deaktivieren, melde dich in deinem Timebutler-Nutzerkonto an und klick links unten auf “Einstellungen”, dann darunter auf “Sicherheit”. Klick danach auf den Button “2FA deaktivieren” (der Button wird nur angezeigt, wenn du 2FA vorher aktiviert hast).

Zur Sicherheit wirst du nach dem 2FA-Zugangscode gefragt, den du in der Authenticator App findest, mit der du 2FA eingerichtet hast.

Kein Zugriff auf die Authenticator App?

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die Authenticator App hast, kannst du 2FA auf diesem Weg nicht deaktivieren. Geh stattdessen so vor:

Bei der nächsten Anmeldung in deinem Timebutler-Nutzerkonto wirst du wieder nach dem 2FA-Zugangscode gefragt. Auf der Seite gibt es einen Button, um eine Anfrage zum Deaktivieren der 2FA zu senden. Klick auf diesen Button, damit jemand aus dem Admin-Team oder deine Führungskraft 2FA für dich deaktiviert.